32884 - PC-VAB "drohender Ablauf" der Lizenz Tipps, Info's zur Lizenzverlängerung und Sonder-Rufnummer des Schäfer VAB-Serviceteam's Meldet PC-VAB einen Ablauf der Lizenz oder wird in Untermenü‘s ein Ablaufdatum angezeigt, kann durch ein Update auf die aktuellste Version 3.28.x die Laufzeit verlängert werden (sofern der Nehmer der Bank-/General-Lizenz die Lizenz bei Schäfer VAB nicht gekündigt hat) Über www.schaefer-vab.de / „Technischer Bereich/Download“ kann die neueste Version PC-VAB zunächst heruntergeladen und dann installiert werden. Bitte beachten Sie die Installations-Hinweise! Meldet PC-VAB weiterhin einen „drohenden“ Lizenzablauf, so setzen Sie sich grundsätzlich mit Ihrem jeweiligen Lizenzgeber wie folgt in Verbindung: Anwender mit Unterlizenz - beginnend mit F, G, R, V,Y -> mit der Bank oder dem Verband Kunden mit Lizenz - beginnend mit K -> natürlich direkt mit der Schäfer VAB Die Schäfer VAB hat eine Sonder-Rufnummer für ALLE Anwender PC-VAB geschaltet. Hier erhalten Sie Tipps für die weitere Vorgehensweise falls die Lizenzverlängerung per Update nicht funktioniert(insbesondere bei PC-Systemen ohne Internet-Zugang) Bevor Sie anrufen, hier ein paar Hinweise: a) Institutionelle Kunden wie z.B. Banken oder Verbände und Kunden (Lizenz mit „K...“ beginnend) nutzen die üblichen Rufnummern oder senden ein E-Mail mit einem Terminvorschlag mit fester Uhrzeit (idealerweise zu den vereinbarten Betreuungszeiten) b) Die unten genannte Rufnummer wurde für eine mögliche Hilfestellung im Bezug auf die Lizenzverlängerung geschaffen. Das Serviceteam ist angewiesen unter dieser Rufnummer KEINE Betreuung für PC-VAB wie z.B. Beitragsabrechnung, Auswertungen, Fibu-Themen, technische Probleme, etc. zu leisten. Hierfür bitten wir um Verständnis. Die Sonder-Rufnummer lautet: 07148/160529-69 und wird extra für die folgenden Zeiten werktags geschaltet: 17.10.2018 14:00 - 16:00 Uhr Wir wünschen viel Erfolg mit PC-VAB Das Berater-Team von Schäfer VAB